Vos données, notre responsabilité.
Chez boostnex, la confiance n'est pas un option, c'est la fondation de chaque partenariat. Cette politique explique sans jargon comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Pas de cachotteries, pas de "clause oubliée". Juste une approche claire, sécurisée et conforme au RGPD.
Catégories de données collectées
Nom, prénom, email professionnel, téléphone. Utilisés pour la gestion des contrats, la facturation et la réponse aux demandes de devis.
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, horodatage. Essentiels pour la sécurité du site et l'optimisation des performances (Google Analytics 4, via consentement).
Si vous êtes client, nous hébergeons les assets créatifs et les données de performance de vos campagnes. Ces données sont isolées et cryptées.
Ce que nous évitons absolument
Dans l'écosystème digital français, la conformité n'est pas qu'une obligation légale, c'est un gage de qualité. Voici les erreurs classiques qui invalident la confiance et les risques juridiques associés.
Cases pré-cochées ou liens de désinscription invisibles.
Conséquence : Amendes CNIL jusqu'à 4% du CA.
Stocker des données clients sur des serveurs US sans clauses contractuelles standard.
Conséquence : Blocage juridique, perte de données.
Garder les données "au cas où" indéfiniment.
Règle : Archivage strictement limité aux obligations comptables (10 ans) et marketing (3 ans après dernier contact).
Lancer des scripts avant le consentement utilisateur.
Technique : Mode "Opt-in strict" avec bandeau Cookie pré-déployé et paramétrable.
Notre Boussole
- • Données anonymisées dès que possible.
- • Accès restreint aux seuls agents qualifiés.
- • Audit de sécurité trimestriel (Fail2Ban, WAF).
Vous gardez le contrôle.
Accès & Portabilité
Demandez une copie de toutes les données vous concernant. Nous fournissons les fichiers au format JSON ou CSV sous 72 heures.
Suppression
Le droit à l'oubli est effectif immédiatement. Sauf obligation légale (facturation), vos traces sont effacées de nos serveurs actifs et backups.
Modification
Si vos informations changent (email, poste), nous rectifions sur simple demande pour garantir la précision de nos échanges.
Opposition
Vous pouvez refuser l'utilisation de vos données à des fins de prospection ou de profilage à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.
Notre DPO répond sous 48h ouvrées.
boostnex
12 Rue Royale
69001 Lyon, France
+33 4 78 23 17 20
Lun - Ven
09:00 - 18:00
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